Customer Equity kommt aus dem Kundenmanagment im Marketing bzw. Vertrieb.Beim Customer Equity spricht man auch vom Kundenwert. Dabei wird gerne die ABC-Einteilung vorgenommen. A-Kunden sind wertvolle Kunden, die den größten Teil des Umsatzes bringen. C-Kunden sind eher wertlose Kunden, die den geringsten Umsatz verursachen.
Gefunden auf
https://www.mein-wirtschaftslexikon.de/c/customer-equity.php
(Marketing) Unter Customer Equity ist der Ertragswert einer Kundenbeziehung zu verstehen. Der Kunde wird sozusagen zu einem ökonomischen Wert, der dem Nettobarwert aller generierten Ein- und Auszahlungen im Laufe der gesamten Geschäftsbeziehung entspricht. Um die Ein-und Auszahlungen zu ermitteln, kann ...
Gefunden auf
https://www.onpulson.de/lexikon/5954/customer-equity/
Keine exakte Übereinkunft gefunden.
